Concevoir un questionnaire prédictif et efficace implique une bonne connaissance de l'objet de l'enquête ou du test. Mais cela implique aussi de savoir formuler de bonnes questions et de structurer l'ensemble.
Formuler et structurer vos questions.
Regards croisés :notre approche se base sur l'échange entre vos experts (chef de produits, responsable RH ou marketing...) et de celui de nos consultants.
Conception : nous développons des questions spécifiques à votre étude en respectant votre mode de communication, tout en favorisant l'ouverture vers notre banque de questions pour vous proposer un benchmark.
Banque de questions : nous disposons d'une banque de questions disponibles pour la conception de vos tests et enquêtes en ligne.
Contextualiser : les répondants doivent se retrouver dans le langage et le vocabulaire des questions. Ils se sentiront ainsi mieux écoutés et seront incités à répondre.
Structuration : l'organisation du questionnaire, mais aussi les découpages en thématiques, les sauts conditionnels... doivent faciliter la lecture et aider le répondant sans biaiser ses choix.
Savoir-faire :notre approche se base sur l'expérience de nos consultants et sur la diversité des questionnaires (enquêtes RH, satisfaction client, ...) qu'ils ont conçus.
