Communication Interne

Les baromètres de communication permettent de mesurer l'efficacité des supports et d'identifier les canaux les plus utilisés par les collaborateurs. L'exploitation de ces informations doit faire évoluer la forme des supports, la teneur des discours pour améliorer l'impact des actions de communication.

Objectifs : des indicateurs pour mieux communiquer.

Le visuel : La qualité d'un support de communication (lettre ou journal interne, intranet…) est très souvent associée à son visuel. La qualité de la mise en page, la facilité de lecture ou l'ergonomie sont des éléments incitatifs déterminant pour l'attractivité d'un support.

Le contenu : vos collaborateurs sont-ils intéressés par les sujets traités ? Quelle confiance accordent-ils aux déclarations et informations « officielles » qui leurs sont adressées ?

Direct ou indirect : quels sont les canaux de communication préférés de vos collaborateurs : support institutionnel, affichage, bruits de couloir, entretien avec le hiérarchique ?

Solution : un accompagnement complet.

Perspective123 vous accompagne dans la conception du dispositif à mettre en œuvre : réunions interactives (boîtiers de vote), enquête papier, sondage en ligne.

Nous vous conseillons sur le contenu du projet : communication auprès des répondants et surtout formulation des questions (banque de questions disponible).

Nous nous appuyons sur une solution technique permettant d'automatiser la diffusion des questionnaires et l'édition des résultats.

Nous vous apportons une grille de lecture des résultats, des préconisations d'actions et des kits pour communiquer les résultats.