Qualité de la formation : Effet et Transfert. 

Objectif :

Il est impératif de vérifier la bonne utilisation des connaissances et les gains qu'elles peuvent entraîner (productivité, rapidité, qualité.). En un mot, il s'agit de mesurer l'efficacité et l'impact de la formation. Et donc de justifier les investissements réalisés. 

Les personnes ayant suivi une formation ont naturellement une appréciation sur l'apport de celle-ci dans leur activité quotidienne. Cependant, il est naturellement très difficile de s'auto-évaluer objectivement. Aussi la méthode la plus employée est celle du « double regard ».

Un double regard :

  
- L'apprenant a-t-il pu mettre en application ses connaissances ? Ce questionnaire interroge sur le niveau de mise en pratique des connaissances, sur la facilité à la mettre en application sur le lieu de travail, mais aussi sur les éventuels besoins d'accompagnement.
 
- Le hiérarchique a-t-il observé des changements et/ou mesuré des gains ? Ce questionnaire comprend des questions sur l'observation des pratiques professionnelles (nouvelle méthode, nouvelles réalisations.), mais aussi sur la mesure de gains (rapidité, qualité...)
 
 

Solutions :

 
Logiciel : Obseo permet de diffuser les questionnaires en ligne, d'automatiser l'édition des rapports. Détails…
 
Services : Vous pouvez également faire appel à notre service d'hébergement et d'assistance pour concevoir et réaliser votre baromètre Qualité en ligne. Détails…