La stratégie de communication qui accompagne une enquête est déterminante, pour obtenir un bon taux de réponse et garantir la réussite de l'étude.
Communiquer efficacement pour sonder et évaluer :
Cible : pour chacune des cibles de l'enquête, nous définissons le mode et le plan de communication le plus approprié.
Rédactionnel : pour tous vos supports écrits (lettre, encart, mail d'accompagnement) nous vous proposons un service de rédaction et des modèles types.
Relais : identification des relais de communication (commerciaux, managers...) et définition du rôle de chacun (message amont, relance...).
Planning : les différentes étapes de la comminication et les personnes concernées (relais, cible...), les jalons et la coordination des actions (relance téléphonique ciblée, mailing élargi...).