Qualité de la formation : évaluation à chaud  
Cette évaluation réalisée en fin de stage (session de formation ou module e-learning) a pour objectifs d'évaluer la satisfaction de l'apprenant sur la qualité du service qui lui a été offert.
Les principaux thèmes de ces évaluations :
La Qualité de la préparation (entretien avec le hiérarchique...).
 
La Qualité de l'organisation (transport, hébergement...).
 
La Qualité de l'animation (pertinence des exemples, explications compréhensibles...).
 
La Qualité des supports de formation (document, PPT...).
 
La transposition de la formation sur le lieu de travail (je peux l'appliquer dans ma fonction).
 
La réponse aux attentes de l'apprenant.  
Cette liste n'est naturellement pas exhaustive, mais elle retranscrit ce que nous constatons très souvent auprès de nos clients dans leurs entreprises. Nous disposons sur tous ces thèmes, de benchmark permettant de situer une entreprise par rapport à nos moyennes.
Edition de tableau de bords :
L'exploitation de ces questionnaires vous permet de suivre la performance de vos formateurs et fournisseurs, mais aussi de vérifier immédiatement la pertinence d'un cursus ou d'une nouvelle méthode. Vous disposez ainsi d'une écoute permanente pour manager vos programmes et vos intervenants.
Mais comment diffuser ces questionnaires ?
Par papier, sur Internet, avec des boîtiers de vote.
 
 
Qualité de la formation
Mesure des pré-requis
Validation d'acquis
Avant-Après
Stages Intéractifs
E-learning
 
Qualité de la formation